Ferienhaus für max. 7 Personen
San Pasquale, Sardinien, (Gallura), Italien

„Het huis is mooi gelegen op een mooi groen terrein, midden in de natuur. In de verte uitzicht op zee. Verspreid op het terrein staan mooie exemplaren de markante rotsen van dit gebied - erg decoratief. Het zwambad is van een goed formaat met een mooie buitendouche. Er izijn wel vier terrasplekken waar het goed toeven is.

Maar: the devil is in the detail: we hadden heel veel moeite om het hjuiz te vinden: de QR code die we gekregen hadden bij de bevestiging navoigeerde ons naar een plelk op 30 minuten rijden van het huis en de routebeschrijving, met alleen wat foto's was zo verwarrend dat we uren hebben rondgereden.

Met behulp van het helpnummer vonden we uiteindelijk het huis.

Opvallen waren de vijf overvolle vuilniscontainers bij de entree: ze hebben er ruim vijf dagen stinkend gestaan. In de keuken rook het vreemd: dat was vanwege de schimmel in de vaatwasmachine. Die bleek defect: het water warmde niet op. Met chloorblokken uit het zwembad hebben we het apparaat schoongekregen.

Pannen en bestek bleken niet goed schoon te zijn in de keuken (waarschijnlijk vanwege de defectie vaatwasser). Verder waren er overal lampen defect en de dekstoelen bij het zwembad waren versleten.

Het bedlinnen en de handdoeken waren in plastic verpakking op de bedden gelegd. Een welkomst set ontbrak evenals een 'handleiding' voor het huis en tips voor de omgeving.

Ook het verzoek om eerder te kunnen inchecken liep stroef en een finale reactie bleef uit. Inchecken verliep via een sleutelbox en code, er was toen geen persoonlijk contact

Onze klachten zijn weliswaar uiteindelijk voor een deel behandeld door Interhome, maar de vaatwasser bleef tot het einde stuk.“ „Het huis is mooi gelegen op een mooi groen terrein, midden in de natuur. In de verte uitzicht op zee. Verspreid op het terrein staan mooie exemplaren de markante rotsen van dit gebied - erg decoratief. Het zwambad is van een goed formaat met een mooie buitendouche. Er izijn wel vier terrasplekken waar het goed toeven is.

Maar: the devil is in the detail: we hadden heel veel moeite om het hjuiz te vinden: de QR code die we gekregen hadden bij de bevestiging navoigeerde ons naar een plelk op 30 minuten rijden van het huis en de routebeschrijving, met alleen wat foto's was zo verwarrend dat we uren hebben rondgereden.

Met behulp van het helpnummer vonden we uiteindelijk het huis.

Opvallen waren de vijf overvolle vuilniscontainers bij de entree: ze hebben er ruim vijf dagen stinkend gestaan. In de keuken rook het vreemd: dat was vanwege de schimmel in de vaatwasmachine. Die bleek defect: het water warmde niet op. Met chloorblokken uit het zwembad hebben we het apparaat schoongekregen.

Pannen en bestek bleken niet goed schoon te zijn in de keuken (waarschijnlijk vanwege de defectie vaatwasser). Verder waren er overal lampen defect en de dekstoelen bij het zwembad waren versleten.

Het bedlinnen en de handdoeken waren in plastic verpakking op de bedden gelegd. Een welkomst set ontbrak evenals een 'handleiding' voor het huis en tips voor de omgeving.

Ook het verzoek om eerder te kunnen inchecken liep stroef en een finale reactie bleef uit. Inchecken verliep via een sleutelbox en code, er was toen geen persoonlijk contact

Onze klachten zijn weliswaar uiteindelijk voor een deel behandeld door Interhome, maar de vaatwasser bleef tot het einde stuk.“ Kommentar von atraveo: Wir haben die Bewertung zur Qualitätskontrolle an den Anbieter weitergeleitet.